Qual a diferença entre manutenção preventiva e corretiva em portão automático em Arujá?
A preventiva em Arujá envolve lubrificação de engrenagens, regulagem de fim de curso, aperto da cremalheira, verificação do capacitor e teste de controles — feita 1x por ano evita 80% das quebras. A corretiva só entra em ação quando o portão já parou de funcionar e costuma sair mais cara porque pode envolver troca de placa, motor ou cremalheira queimada.
Portão fica abrindo sozinho aqui em Arujá, é falha de segurança?
Em Arujá esse sintoma normalmente é interferência de sinal (outro controle na mesma frequência), botoeira interna com contato grudado, ou placa receptora com curto. Trocamos a frequência do controle para learning code (rolling) ou substituímos a botoeira. Resolve em uma visita.
Vocês atendem emergência noturna de portão travado em Arujá?
Sim — em Arujá temos plantão para portão preso aberto (risco de invasão) ou fechado com carro dentro. O técnico chega com chave de destravamento manual e ferramentas para abrir o portão mesmo sem energia.
Acionar plantão agora →Portão Garen ficou pesado e o motor não sobe mais em Arujá, o motor queimou?
Nem sempre. Em Arujá esse sintoma no Garen costuma ser mola de torção vencida (no basculante) ou rolamento do eixo travado — o motor fica sobrecarregado tentando levantar peso a mais e desarma. Antes de condenar o motor, trocamos a mola e lubrificamos os mancais. Se mesmo assim o motor não tiver força, aí sim avaliamos rebobinar ou trocar.
Quanto custa a troca completa de motor de portão em Arujá?
Em Arujá a troca de motor (PPA, Rossi, Peccinin ou Garen) com instalação fica entre R$ 800 e R$ 1.400, dependendo do tipo de portão (basculante, deslizante ou pivotante) e da potência. Inclui motor novo, suporte, cremalheira (no deslizante), 2 controles e 1 ano de garantia no motor.
Quanto tempo leva a troca de cabo de aço de portão basculante em Arujá?
Em Arujá a troca de cabo de aço de portão basculante (Garen, PPA ou Peccinin) leva em média 40 a 60 minutos. Trocamos sempre o par de cabos (não só o rompido), reajustamos a mola de torção e testamos o curso completo do motor. Levamos cabo galvanizado 4mm na van, então não precisa esperar pedido de peça.
Controle remoto Peccinin parou de funcionar em Arujá, precisa trocar tudo?
Não. Em Arujá a maioria dos chamados de controle Peccinin que "parou" se resolve sem trocar a central: (1) reprogramamos o código na placa receptora (perde memória após queda de energia), (2) trocamos a pilha 12V A23, ou (3) substituímos só o controle (R$ 45 a R$ 80). Só quando a placa receptora está queimada é que precisa trocar a central.
Motor Rossi DZ está estalando e não abre o portão aqui em Arujá, o que pode ser?
Estalo no Rossi DZ em Arujá quase sempre é engrenagem de nylon desgastada dentro do redutor, ou cremalheira desalinhada raspando no pinhão. Se o motor zumbe e não gira, some o capacitor queimado. O conserto envolve abrir o redutor, trocar a engrenagem e realinhar a cremalheira — fazemos no local em Arujá no mesmo dia.
Vocês instalam motor novo de portão em Arujá no mesmo dia?
Sim. Em Arujá mantemos estoque de motores PPA, Rossi, Peccinin e Garen prontos para instalação no mesmo dia para portões basculantes, deslizantes e pivotantes residenciais. A instalação completa leva de 2h a 4h e inclui teste de curso, 2 controles e nota fiscal com garantia de 1 ano.
Meu portão não responde ao controle remoto em Arujá, o que pode ser?
Quando o portão para de responder ao controle em Arujá, verifique nesta ordem: (1) pilha do controle — mesmo controles novos vêm com pilhas fracas; (2) antena da central dobrada ou rompida; (3) códigos perdidos após queda de energia — alguns modelos exigem reprogramação. Se a luz do controle acende mas o portão ignora, geralmente é a placa receptora. Atendemos no mesmo dia em Arujá.